Las nuevas tecnologías y la digitalización de los sistemas informáticos bancarios trajeron incontables beneficios para los consumidores, pero con ello también llegaron nuevos problemas e inconvenientes: los problemas más destacados son el fraude informático y el robo de los datos personales, ambos permiten hacer compras que el titular no autorizo.
En el espacio de la OMIC profundizó la abogada Pamela Cantero por reclamos ante las tarjetas de créditos.